Conditions Générales d'Achat

• Les lingots vendus sont en alliages d'or nordique, un métal composé de cuivre, de zinc, d'aluminium et d'étain, avec des propriétés spécifiques.

• Les commandes sont exclusivement passées via le site, par e-mail ou eBay
• Le client doit vérifier l'exactitude des informations fournies lors de la commande.
• La validation de la commande implique l'acceptation des présentes conditions générales.

• Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
• Les modes de paiement acceptés sont : carte bancaire, virement bancaire ou paiement sécurisé en ligne.
• La commande sera expédiée après réception et vérification du paiement.

• Les livraisons sont effectuées à l’adresse indiquée lors de la commande.
• Les frais et délais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.
• En cas de retard ou de problème de livraison, le client doit contacter le service client dans un délai de 72 heures.

• Conformément au Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.
• Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, sans dommage ni modification, à l’adresse indiquée dans la politique de retour.
• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part.

• Les produits bénéficient de garanties légales de conformité et contre les vices cachés.
• En cas de produit défectueux ou non conforme, le client devra signaler le problème dans les 7 jours suivant la réception.

• Le site ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l’achat (perte d’exploitation, perte de profit, etc.).
• La responsabilité du vendeur est limitée au montant de la commande.

• Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes et de la relation client.
• Elles ne sont ni revendues ni partagées avec des tiers sans autorisation préalable.

• En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
• Si aucun accord n’est trouvé, les tribunaux compétents seront ceux du lieu du siège social du vendeur.